Alienbrain - サポート

よく寄せられる質問

Alienbrain をダウンロードするには？

ダウンロードページで詳細を入力すると、Zipファイルへのリンクとインストール方法を記載したメールを送信します。

Alienbrain は、2ユーザーの場合は無料で、完全な機能を備えており、開始するためのサポートが含まれています。 2ユーザー以上の場合は、30日間の評価版ライセンスを手配することもできます - サポートチームにご連絡ください。

3 人以上のユーザーのライセンスを取得するにはどうすればよいですか。

メールでお問い合わせください [email protected]に、必要なライセンス数とサーバーのAlienbrain ハードウェア ID を入力してください。

のライセンス管理のセクションで説明されているように、Alienbrain Administration Client のライセンスページで ID を見つけることができます。 Alienbrain 管理クイックスタートガイド。

Alienbrain をインストールするには？
何が必要ですか？

ダウンロードしたZipファイルを解凍し、インストーラを実行します(Installations\alienbrainServer.exe) を Windows サーバー上で使用しています ( 技術要件).

これがインストールされたら、ユーザーは共有フォルダ \\SERVER\ab_Inst を使用して、Windowsクライアントをインストールすることができます。詳細はクイックスタートのページを参照してください。

技術要件

Alienbrain サーバー

- OSです。Windows Server 2022、2019、2016、2012 R2、2008
- RAM最小4GB、推奨16GB

Alienbrain ストレージ

- プロジェクトはAlienbrain サーバーに保存することができます。
- あるいは、ファイルサーバ/NASソリューションを使用することもできます。
-Alienbrain サーバーがファイル共有にアクセスできる限り

Alienbrain クライアント

- Windows 11、Windows 10、Windows 8、Windows 7

Alienbrain にはどのようなドキュメントがありますか？

を参照してください。クイックスタートガイドを参照してください。 Alienbrain は直感的に操作できるように設計されているので、すぐに始めることができるはずです。

詳細なドキュメントは Alienbrain/Documentation フォルダに移動します。またはAlienbrain クライアントのヘルプメニューを参照してください。

何かが動作しない
どうしよう。

レスポンシブサポートチームへのお問い合わせ [email protected] と問題点を説明してください。いつでもお気軽にお問い合わせください。

より技術的な問題については、しばしば NxNServer.logファイル。

(C:\ProgramData\Alienbrain\Logs\Machines\
SERVER\NxNServer.log)